rg66-এ অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটি শুধু একটি নিয়ম নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে আমরা নিবন্ধনের সময় এবং প্রথম পেমেন্টের আগে বয়স ও পরিচয় যাচাই করি।
বাংলাদেশে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে বা ব্যবহার করতে দেওয়া হলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং জমানো সকল অর্থ বাতিল করা হবে। বয়স জালিয়াতির ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার rg66 সংরক্ষণ করে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ:
আপনার পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন। আপনার ডিভাইসে পাসওয়ার্ড সুরক্ষা এবং অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। সন্দেহ হলে সরাসরি আমাদের সাপোর্টে জানান।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রথম বড় উত্তোলনের আগে অবশ্যই KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। এই তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সম্পূর্ণ নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূলনীতি
rg66 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবিকার উৎস, চাপ কমানোর পথ বা অর্থ উপার্জনের নির্ভরযোগ্য উপায় নয়। সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তোলার জন্য আমরা কিছু মূলনীতি অনুসরণ করি এবং আমাদের ব্যবহারকারীদেরও একই পথে চলতে উৎসাহিত করি।
মনে রাখবেন: জুয়ায় হার-জিত দুটোই স্বাভাবিক। কখনও হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের আশায় আরও বেশি বাজি ধরবেন না — এটি সমস্যা জুয়ার প্রধান লক্ষণ।
- সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন: শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যয় করুন যা হারিয়ে ফেললেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না।
- সময় নির্ধারণ করুন: প্রতিটি গেমিং সেশনের আগে কত সময় খেলবেন তা ঠিক করুন এবং সেটি মেনে চলুন।
- বিনোদন হিসেবে দেখুন: গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বরং সিনেমা দেখা বা ভ্রমণের মতো বিনোদন হিসেবে দেখুন।
- বাস্তব জীবনকে প্রাধান্য দিন: পরিবার, বন্ধু, কাজ বা পড়াশোনাকে সবসময় গেমিংয়ের চেয়ে বেশি গুরুত্ব দিন।
- মানসিক চাপে খেলবেন না: রাগ, দুশ্চিন্তা বা হতাশার মধ্যে গেম খেলা অতিরিক্ত ব্যয়ের দিকে নিয়ে যেতে পারে।
- অ্যালকোহল বা মাদকের প্রভাবে খেলবেন না: এই অবস্থায় সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কমে যায়।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনাসহ বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্তের খেলোয়াড়দের জন্য আমাদের এই নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য। দায়িত্বশীল গেমিং কোনো বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আপনার নিজের জীবন ও পরিবারের সুরক্ষার জন্যই।
নিচের প্রশ্নগুলো আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সৎভাবে ভাবতে সাহায্য করবে। যদি একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার সময় এসেছে।
নিজেকে জিজ্ঞেস করুন
১
আপনি কি বাজেটের বেশি অর্থ ব্যয় করেছেন এবং পরে অনুতাপ অনুভব করেছেন?
২
হারানো অর্থ ফেরত পেতে আরও বেশি খেলার প্রয়োজন মনে হয়েছে কি?
৩
গেমিংয়ের কারণে পরিবার, বন্ধু বা কাজের সম্পর্কে সমস্যা হয়েছে?
৪
গেমিং কমাতে বা বন্ধ করতে চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি?
৫
গেমিং ছেড়ে থাকলে অস্থিরতা, বিরক্তি বা উদ্বেগ অনুভব করেন?
৬
খরচ মেটাতে বা জুয়ার জন্য ঋণ করেছেন বা সম্পদ বিক্রি করেছেন?
৭
পরিবারের কাছ থেকে গেমিংয়ের পরিমাণ লুকিয়েছেন?
৮
গেমিং কি আপনার ঘুম, খাওয়া বা সাধারণ জীবনযাপনে প্রভাব ফেলছে?
৩ বা তার বেশি উত্তর "হ্যাঁ" হলে: আপনি হয়তো সমস্যা জুয়ার দিকে যাচ্ছেন। দয়া করে এখনই আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন।
গেমিং ঝুঁকি মাত্রা — একটি সাধারণ ধারণা
নিরাপদ গেমিং (০–২ প্রশ্ন)কম ঝুঁকি
সতর্কতা প্রয়োজন (৩–৫ প্রশ্ন)মাঝারি ঝুঁকি
সাহায্য দরকার (৬–৮ প্রশ্ন)উচ্চ ঝুঁকি
আর্থিক নিয়ন্ত্রণ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ। rg66-এ আপনি নিচের সীমাগুলো সহজেই নির্ধারণ করতে পারবেন:
| সীমার ধরন |
সর্বনিম্ন |
পরিবর্তনের সময় |
অবস্থা |
| দৈনিক ডিপোজিট সীমা |
৳ ৫০০ |
কমানো: তাৎক্ষণিক / বাড়ানো: ২৪ ঘণ্টা পর |
সক্রিয় |
| সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা |
৳ ২,০০০ |
কমানো: তাৎক্ষণিক / বাড়ানো: ৭ দিন পর |
সক্রিয় |
| মাসিক ডিপোজিট সীমা |
৳ ৫,০০০ |
কমানো: তাৎক্ষণিক / বাড়ানো: ৩০ দিন পর |
সক্রিয় |
| দৈনিক লস সীমা |
৳ ৫০০ |
কমানো: তাৎক্ষণিক / বাড়ানো: ২৪ ঘণ্টা পর |
সক্রিয় |
| সেশন সময় সীমা |
৩০ মিনিট |
যেকোনো সময় পরিবর্তনযোগ্য |
সক্রিয় |
সীমা নির্ধারণ বা পরিবর্তনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" > "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান। যেকোনো সহায়তার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
পরামর্শ: মাসিক আয়ের ৫% এর বেশি গেমিংয়ে ব্যয় না করা একটি স্বাস্থ্যকর অভ্যাস। bKash বা Nagad থেকে জমা দেওয়ার আগে নিজের বাজেট একবার মিলিয়ে নিন।
সেলফ-এক্সক্লুশন হলো সেই সুবিধা যার মাধ্যমে আপনি স্বেচ্ছায় নিজের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বন্ধ করতে পারবেন। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, এটি সবচেয়ে কার্যকর পদক্ষেপ।
সেলফ-এক্সক্লুশনের ধরন:
- স্বল্পমেয়াদী (৬ মাস): ৬ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
- দীর্ঘমেয়াদী (১ বছর): ১ বছরের জন্য সকল গেমিং কার্যক্রম স্থগিত।
- স্থায়ী এক্সক্লুশন: অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ — পুনরায় খোলা সম্ভব নয়।
সেলফ-এক্সক্লুশন করার ধাপসমূহ:
-
১
আপনার rg66 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
-
২
"অ্যাকাউন্ট সেটিংস" মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান।
-
৩
"সেলফ-এক্সক্লুশন" অপশনটি নির্বাচন করুন এবং মেয়াদ বেছে নিন।
-
৪
নিশ্চিতকরণ কোড আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে পাঠানো হবে — সেটি প্রবেশ করান।
-
৫
অনুরোধ সম্পন্ন হলে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক লক হয়ে যাবে।
গুরুত্বপূর্ণ: সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হবে। এক্সক্লুশন মেয়াদ শেষ হলে পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং ৭ দিনের "কুলিং অফ" পিরিয়ড প্রযোজ্য।
সমস্যা জুয়া (Problem Gambling) একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা যা ধীরে ধীরে বিকশিত হয়। এটি চেনা এবং সময়মতো সাহায্য নেওয়া অত্যন্ত জরুরি। নিচে সমস্যা জুয়ার প্রধান লক্ষণগুলো উল্লেখ করা হলো:
ব্যক্তিগত লক্ষণ
- খেলার পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করতে না পারা
- গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলা বা লুকানো
- খেলতে না পারলে খিটখিটে অনুভব করা
- ঘুম, খাওয়া বা কাজে অবহেলা
- হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য বারবার চেষ্টা
সামাজিক ও আর্থিক লক্ষণ
- পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সম্পর্কে টানাপোড়েন
- কাজ বা পড়াশোনায় মনোযোগ হারানো
- গেমিংয়ের জন্য ঋণ করা বা সঞ্চয় ভাঙা
- বিল বা ঋণ পরিশোধে ব্যর্থতা
- আর্থিক সংকট থেকে বের হতে জুয়াকে উপায় মনে করা
এই লক্ষণগুলো কোনো দুর্বলতার চিহ্ন নয় — এগুলো একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যার প্রকাশ। সঠিক সাহায্য নিলে এ থেকে বেরিয়ে আসা সম্ভব। rg66 সবসময় আপনার পাশে আছে।
সমস্যা জুয়া থেকে বেরিয়ে আসতে একা লড়াই না করে সাহায্য নিন। rg66-এর সাপোর্ট টিম এবং নিচের সম্পদগুলো আপনার পাশে থাকবে:
🎧
rg66 লাইভ সাপোর্ট
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো উদ্বেগ শুনতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
২৪/৭ উপলব্ধ
📧
ইমেইল সাপোর্ট
বিস্তারিত সমস্যা জানাতে আমাদের ইমেইলে লিখুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
[email protected]
🏥
পেশাদার সহায়তা
মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের পরামর্শ নিতে দ্বিধা করবেন না। ঢাকাসহ সারা বাংলাদেশে পরিষেবা উপলব্ধ।
পেশাদার পরামর্শ
মনে রাখবেন: সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার লক্ষণ। যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ সমস্যা জুয়ায় আক্রান্ত বলে মনে হয়, আজই পদক্ষেপ নিন। rg66-এর সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সহায়তা করে।